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Agent(e) aux réservations téléphonique - Jobs in Baie-Saint-Paul

Le Train de Charlevoix
Job LocationBaie-Saint-Paul
EducationNot Mentioned
SalaryNot Mentioned
IndustryNot Mentioned
Functional AreaNot Mentioned
Job TypePermanent

Job Description

Description du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :

  • Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
  • Assister les clients dans le processus de réservation, en fournissant des informations précises et en répondant à leurs questions.
  • Collaborer avec d #39;autres départements pour garantir la disponibilité des produits et services.
  • Traiter les réservations de manière précise et enregistrer les détails dans le système.
  • Fournir des recommandations personnalisées en fonction des besoins et des préférences des clients.
  • Gérer les modifications de réservation et les annulations conformément aux politiques de l #39;entreprise.
  • Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Nous sommes impatients de rencontrer des candidats talentueux qui contribueront à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre entreprise.Type d #39;emploi : Temps plein (Saisonnier)Heures prévues : 32 par semaine (Variable selon l’achalandage des appels)Horaires de travail :• Du Lundi au Vendredi

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