Agent Import Maritime / Ocean Import Agent - Jobs in Dorval

Job Description

Temps - Plein- PermanentMontréal, QC, CanadaBolloré Logistics chercher à ajouter un Agent Import Maritime à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique.ResponsabilitésCoordonner les activités du département d #39;import maritime afin d #39;assurer une expérience client courtoise et efficace tout en maintenant une structure de coûts compétitifs tant pour Bolloré Logistics que pour nos clients. Tenir les clients informés de l #39;état de leur envoi.

• Comprendre et respecter les procédures liées à l #39;importation maritime.
• Recevoir les commandes clients et les envoyer à l #39;agent d #39;origine pour coordonner les expéditions avec les fournisseurs.
• Faire un suivi auprès des agents pour s #39;assurer que les envois sont expédiés à la date prévue.
• Recevoir les connaissements des agents à l #39;étranger.
• Ouvrir les dossiers d #39;expédition et saisir les données dans le système opérationnel selon les normes ISO de l #39;entreprise.
• Mettre à jour les événements dans le système Pegasus.
• Informer les clients par courriel, des détails de leurs envois et de la date d #39;arrivée.
• Tenir à jour les dossiers d #39;expédition avec les documents reçus par les agents.
• Facturer les clients et s #39;assurer que tous les frais pour les services rendus sont inclus et que les tarifs sont facturés conformément à l #39;entente (au besoin vérifier le crédit auprès du service de la comptabilité.)
• Sélectionner un fournisseur agréé pour l #39;expédition parmi la liste ISO des fournisseurs agréés.
• Autres tâches telles que définies par le superviseur immédiat.

______________________Full time - Permanent Montreal, QC, CanadaBolloré Logistics is looking to add a full time Ocean Import Agent to it #39;s growing team in Montreal, QC!We are looking for a dynamic individual to kick start their career in logisticsResponsibilitiesTo coordinate the activities of the ocean import department to ensure a courterous and efficient customer experience while maintaining a competitive cost structure for both Bolloré Logistics and our clients. Keep clients updated with the status of their shipment.

• Understand and comply with the procedures related to ocean import.
• Receive client orders and send them to the originating agent to coordinate shipments with suppliers.
• Follow up with agents to ensure that the shipments are shipped on the planned date.
• Receive the bill of lading from overseas agents.
• Open files for shipment and enter data in the operational system according to the ISO standards of the company
• Update events in the Pegasus system.
• Inform clients, via e-mail, of the details of their shipments and the date of arrival.
• Keep shipment files up to date with documents received by agents.
• Invoice clients and ensure that all charges for services rendered are included and that rates are billed according to the agreement (if necessary, verify credit with the accounting department)
• Select an approved supplier for shipping amongst the ISO list of approved suppliers.
• Other duties as defined by the immediate supervisor.

RequirementsÉducation et Qualifications

• 2 à 3 années d #39;études ou d #39;expérience postsecondaires pertinentes.
• Capacité à fournir un service client exceptionnel aux clients.
• Excellent sens de l #39;organisation et proactif.
• Capacité à gérer son propre temps et sa charge de travail afin de répondre aux attentes internes et externes.
• Doit maîtriser tous les domaines de la suite Microsoft Office.
• Excellentes compétences en communication en Français et en Anglais (écrite et verbale).
• Bonne compétences interpersonnelles et de travail d #39;équipe requises

______________________________Qualifications

• 2 - 3 years of relevant post-secondary education or experience.
• Ability to provide exceptional customer service to clients.
• Excellent organization skills and be a proactive problem solver.
• Ability to manage own time and priorities workload to meet internal and external expectations
• Must be proficient in all areas of Microsoft Office Suite
• Excellent Communication Skills (written and verbal)
• Good interpersonal and teamworking skills required.

Benefits

• Health Care Plan (Medical, Dentalamp; Vision)
• RRSP Matching Plan
• Life Insurance (Basic, Voluntaryamp; AD amp;D)
• Paid Time Off (Vacation, Sickamp; Public Holidays)
• Family Leave (Maternity, Paternity)
• Short Termamp; Long Term Disability
• Trainingamp; Development
• Hybrid Work Model
• Wellness Resources