Medical Information Manager / Chef, Information pharmaceutique - Jobs in Kirkland, QC

Job Description

Posting closing date: April 28, 2022Date de fin d’affichage : le 28 avril 2022Status: Temporary, full Time (12- 18 months)Statut : Temporaire, temps plein (12-18 mois)(Français à suivre)Role Responsibilities:

• Serves as the subject matter expert for MedicaI Information (MI) on responsible product(s) and associated therapeutic area(s)
• Exhibits comprehensive knowledge of Medical Information work and processes as well as good understanding of other internal stakeholders
• Researches and analyzes scientific information to answer escalated MI inquiries taking into consideration labeling differences between countries
• Creates, maintains and optimizes local, regional and global MI document collections by ensuring that responses are medically and scientifically accurate, timely, fair balanced, and meet customers’ needs
• Ensures the availability, accuracy, and maintenance of medical content via digital channels such as the MI country websites and Medication Pages, as well as performing website search optimization for ease of content identification by customers
• Collaborates with Global colleagues to ensure an open exchange of product information, business intelligence and best practices
• Analyzes inquiry data to identify trends and communicates relevant information to the Product/Therapeutic Area cross-functional team(s)
• Actively participates and interacts with medical colleagues and cross-functional team members to ensure sharing of insights and data and assists in the management of product issues/crisis
• Collaborates with internal stakeholders where applicable to ensure MI work is aligned within the scope of Pfizer Medical and Pfizer business as a whole
• Proactively seeks and takes appropriate risks to advance new solutions to improve MI processes and responses and to resolve problems
• Ensures that the frontline personnel have the necessary training and resources to appropriately meet customer needs and expectations
• Facilitates the development and maintenance of formulary-related documents in support of improving access to state Medicaid and managed care formularies in the US
• Provides guidance in the revision process for regulatory changes in Part III of the Product Monographs for Canada
• Serves as a core member of Medical Review Committee in US and CA for assigned product(s) to ensure alignment and consistency of proposed medical communication materials with MI content provided to external parties (e.g., Scientific Response Documents) and identify the need for new MI content or updates to existing content
• Provides guidance for the appropriate use of scientific evidence by reviewing materials developed by external compendia (e.g., Medical Letter, MediSpan, treatment guidelines, etc.)
• Participates in local and/or Regional projects/initiatives as needed
• Supports key scientific conventions/congresses through participation in meeting’s preparation or post-congress involvement with cross-functional teams, as well as staffing of MI booths during congresses
• Maintains compliance with country, regional, and global training requirements on standard operating procedures (SOPs) and local laws, regulations and marketing practices
• Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training
• Provides an MI perspective on the development and revision of SOPs, implementation guidelines (IGs), and work instructions (WIs) as necessary
• May act as a back-up medical reviewer of promotional material in Canada

The ideal candidate possesses the following qualifications:

• Candidates with pertinent industry-related experience and/or post-graduate specialty/residency are desirable.
• BS in Pharmacy, B.Pharm. Masters or PhD, PharmD, or MD strongly preferred. Degrees from other medical disciplines also considered.
• English and French proficiency required
• 3-5 years of medical information experience preferred
• Possesses solid skills at critically evaluating literature and writing/summarizing clinical and scientific data
• Demonstrates effective relationship management and customer orientation
• Exhibits strong oral and written communication skills
• Demonstrates good analytical skills
• Able to work in a fast-paced environment with competing priorities
• Effectively deals with ambiguity and adapts quickly to change
• Good collaboration and interpersonal skills with local, regional and global colleagues
• Works independently on moderately complex projects
• Able to effectively work and collaborate in a virtual work environment
• Proficiency with computer and software applications (i.e., Microsoft office), experience with MI systems used for information requests and content management, and skilled at utilizing medical literature and drug information databases

Pre-employment requirement :

• Be fully vaccinated against COVID-19*

• Consistent with our responsibility as one of the worlds premier innovative biopharmaceutical companies that is at the forefront of the fight against COVID-19, Pfizer is proud to declare that it expects its employees to be fully vaccinated. Fully vaccinated is defined as receiving the full dose therapy of a Health Canada approved COVID-19 vaccine at least 14 days post the completion of the required dose regimen.

Chef, Information pharmaceutiqueDétails du poste

• Assume un rôle d’expert pour le Service de l’information pharmaceutique relativement aux produits dont il est responsable et aux domaines thérapeutiques qui leur sont associés.
• Fait preuve d’une vaste connaissance du travail et des processus de l’Information pharmaceutique de même que d’une bonne compréhension des fonctions des autres intervenants internes.
• Effectue la recherche et l’analyse des renseignements scientifiques pour répondre aux demandes adressées à l’Information pharmaceutique en tenant compte des différences entre les monographies en vigueur dans les divers pays.
• Crée, tient à jour et optimise la documentation de l’Information pharmaceutique utilisée à l’échelle locale, régionale et mondiale en s’assurant que les réponses sont présentées dans un délai raisonnable, qu’elles sont impartiales et exactes sur les plans médical et scientifique, et qu’elles satisfont aux besoins des clients.
• Assure la disponibilité, l’exactitude et la mise à jour du contenu médical sur les canaux numériques, tels les sites Web de l’Information pharmaceutique à l’échelle nationale, les pages de produits, ainsi que l’optimisation des sites Web afin de faciliter les recherches des clients.
• Collabore avec les employés de l’équipe mondiale pour assurer un échange ouvert de renseignements sur les produits, de l’information commerciale et des pratiques exemplaires.
• Analyse les données des demandes de renseignements dans le but de faire ressortir des tendances et communique l’information pertinente aux équipes multifonctionnelles responsables des produits/domaines thérapeutiques.
• Interagit et collabore activement avec les employés de la Division médicale et les membres de l’équipe multifonctionnelle afin d’assurer la diffusion des renseignements et des données, et participe à la gestion des problèmes ou des crises ayant trait aux produits.
• S’il y a lieu, collabore avec les intervenants internes dans le but de s’assurer que le travail de l’Information pharmaceutique est conforme à la portée des activités des Affaires médicales et de Pfizer en général.
• Cherche des solutions novatrices de façon proactive et prend les risques appropriés pour les faire avancer afin d’améliorer les méthodes de l’Information pharmaceutique et les réponses qu’elle fournit, et à résoudre les problèmes qui surviennent.
• Veille à ce que le personnel de première ligne ait accès à la formation et aux ressources nécessaires pour répondre adéquatement aux besoins et aux attentes de la clientèle.
• Facilite l’élaboration et la mise à jour des documents relatifs aux listes de médicaments afin de simplifier l’inscription des produits sur les listes des programmes Medicaid des États américains et des régimes de soins gérés aux États-Unis.
• Encadre le processus de révision lié aux modifications de nature réglementaire qui concernent la Partie III des monographies canadiennes.
• À titre de membre principal du Comité d’examen médical des États-Unis et du Canada pour les produits qui lui sont assignés, assure l’harmonisation et l’uniformité des communications médicales prévues avec le contenu de l’Information pharmaceutique déjà distribué aux parties externes (p. ex., les documents de réponse scientifique) et cible les besoins en matière de nouveau contenu ou de mise à jour du contenu existant.
• Offre une orientation relativement à l’utilisation appropriée des données scientifiques en révisant le matériel conçu à l’aide de ressources externes (p. ex., The Medical Letter, Medi-Span, lignes directrices thérapeutiques, etc.).
• Participe à des projets ou initiatives d’envergure locale ou régionale au besoin.
• Apporte un soutien dans le cadre de conférences et de congrès scientifiques clés en participant à la préparation des réunions et aux activités subséquentes avec les équipes multifonctionnelles ainsi qu’en assurant la présence de son équipe dans les kiosques de l’Information pharmaceutique lors des congrès.
• Veiller à la reconnaissance et à la déclaration des manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux normes de l’entreprise, dont la formation intitulée Responsabilités en matière de pharmacovigilance.
• Veille au respect des exigences nationales, régionales et mondiales en ce qui a trait à la formation sur les modes opératoires normalisés (MON) ainsi que les lois, les règlements et les pratiques de commercialisation en vigueur à l’échelle locale.
• Fournit un point de vue représentatif de la vision de l’Information pharmaceutique sur l’élaboration et la révision des MON, des directives de mise en œuvre et des instructions de travail, au besoin.
• Peut être appelé à remplir la fonction de réviseur médical pour le matériel promotionnel canadien.

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :

• Candidats possédant une expérience pertinente et/ou un diplôme d’études supérieures (spécialisation ou résidence) dans une discipline liée à l’industrie pharmaceutique.
• Baccalauréat en sciences pharmaceutiques, baccalauréat en pharmacie, maîtrise ou doctorat en pharmacie, ou doctorat en médecine, un atout certain. Les diplômes dans d’autres disciplines médicales seront aussi pris en considération.
• Bilinguisme requis (anglais et français)
• De trois à cinq ans d’expérience dans le domaine de l’information pharmaceutique.
• Aptitudes solides pour l’évaluation critique de la littérature ainsi que la rédaction et la synthèse de données scientifiques et cliniques.
• Aptitudes pour la gestion efficace des relations et l’orientation efficace des clients.
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
• Bon esprit d’analyse.
• Capacité à travailler dans un environnement où tout évolue rapidement et à gérer des priorités concurrentes.
• Savoir composer efficacement avec l’ambiguïté s’adapter facilement aux changements.
• Bonnes aptitudes pour la collaboration et les relations interpersonnelles avec les collègues des équipes locales, régionales et mondiales.
• Capacité à travailler de façon autonome sur des projets modérément complexes.
• Capacité à travailler et à collaborer efficacement dans un milieu de travail virtuel.
• Aptitude en informatique et avec les logiciels (suite Microsoft Office), expérience avec les systèmes de gestion des requêtes et de contenu d’Information pharmaceutique, et maîtrise de la littérature médicale et des bases de données de renseignements sur les médicaments.

Conditions pré-emploi :

• Être entièrement vacciné contre la COVID-19.*

• Conscients de notre responsabilité en tant que leader mondial de l’industrie biopharmaceutique à l’avant-plan du combat contre la COVID-19, nous sommes fiers de déclarer que nous attendons des employés de Pfizer qu’ils soient adéquatement vaccinés. Entièrement vacciné signifie avoir reçu la thérapie à dose complète d’un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada depuis plus de 14 jours.

Grade/Niveau: 07A#LI-PFEPfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.Pfizer est un employeur qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Pfizer s’adaptera aux besoins des candidats handicapés pour chaque étape du processus de sélection. Si des mesures d’adaptation sont nécessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre représentant du recrutement.Medical#LI-PFEQuick Apply

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