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Job Location | Longueuil |
Education | Not Mentioned |
Salary | Not Mentioned |
Industry | Not Mentioned |
Functional Area | Not Mentioned |
Job Type | Permanent |
Date Posted:2023-12-19Country:CanadaLocation:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,CanadaPosition Role Type:UnspecifiedQui sommes-nous Chez Prattamp; Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde. C #39;est pourquoi nous travaillons avec le cœur d #39;un explorateur et le cran d #39;un perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs d #39;avion les plus perfectionnés au monde. Nous le faisons dans le cadre d #39;un portefeuille diversifié comprenant les moteurs commerciaux, les moteurs militaires, l #39;aviation d #39;affaires, l #39;aviation générale, l #39;aviation régionale et l #39;aviation d #39;hélicoptère, afin de transformer les possibilités en réalités pour nos clients. C #39;est ainsi que nous abordons notre travail chez Prattamp; Whitney, et c #39;est pourquoi nous sommes inspirés à nous dépasser.Que vous soyez actuellement aux études au baccalauréat ou à la maîtrise, nous pouvons vous aider à exploiter votre potentiel, à améliorer vos compétences et à faire de l #39;impossible une réalité. Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, c #39;est le moment d #39;entamer un parcours professionnel susceptible d #39;avoir un impact et de favoriser l #39;innovation pour les générations à venir.Chez Prattamp; Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser Dates du stage : le Le 6 Mai au 23 Aout 2024Consultez notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/@PrattWhitneyCaNotre site web : https://www.pwc.ca/frDescription de l #39;environnement de travailHybride : Veuillez noter que ce stage est hybride et que vous devrez être sur place au moins 3 jours par semaine du bureau. Les rôles hybrides exigent que vous résidiez dans la province du rôle pour lequel vous avez postulé.À quoi ressemblera votre quotidienLe Centre Priorité Clients (Customer First Centre) de Prattamp; Whitney Canada est un chef de file en matière de support à la clientèle. Le Centre Priorité client offre un support techniqueamp; logistique pour la maintenance de moteurs d #39;aéronefs et l #39;assistance aux avions cloués au sol. L #39;objectif est de maintenir les avions en vol. Cette organisation de première ligne est en communication constante avec les clients externes et les différentes organisations internes afin d #39;assurer que les requêtes de clients soient résolues promptement et agit à titre de liaison au sein des organisations du Service Client, tels que les pièces de rechange, les moteurs de location, les équipes mobiles de réparation des moteurs, les programmes d #39;ingénieries techniques, l #39;ingénieur en chef, les publications techniques, les garanties et autres.Le candidat(e) sélectionné sera en charge de la coordination du volet technique et commercial de l #39;émission des lettres de déviation technique et de gérer les événements moteurs dans le système CRM (Customer Relationship Management) La personne retenue devra maintenir des communications constantes avec les clients et les contributeurs à l #39;interne, de la création du cas jusqu #39;à sa résolution, tout en maintenant un niveau de service client de haut niveau.L #39;étudiant sera également responsable de la revue mensuelle des indicateurs de performance départementale ainsi que de l #39;émission et de l #39;analyse en lien avec le processus de rétroaction mensuelle auprès des clients. D #39;autres projets stimulants pourront aussi se greffer au quotidien de la personne. Le département est à la recherche d #39;un candidat(e) fiable et responsable qui saura assister de nombreux ingénieurs dans leurs tâches. L #39;étudiant(e) apprendra davantage sur l #39;aviation, les moteurs, et l #39;excellence de services que Prattamp; Whitney Canada fournis depuis 1928. Également, le candidat(e) aura l #39;opportunité d #39;entretenir contact avec les clients situés dans plus de 200 pays. C #39;est une chance de développer ses habiletés communicatives ainsi que sa portée professionnelle dans un environnement des plus dynamiques.Qualifications et compétences requises